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榆林仲裁委员会 榆林市保险行业协会关于在榆林保险业进一步推行仲裁法律制度的意见

发布人:管理员 发布时间:2017-07-24 04:20:05 浏览 来源:榆林仲裁委员会

各驻榆保险公司:

为了充分发挥仲裁保障社会主义市场经济健康发展的作用,利用仲裁法律制度维护各保险公司及保险消费者的合法权益,根据全国仲裁“两化”会议精神,结合我市保险业在合同纠纷处理上的整体需求,榆林仲裁委员会和榆林市保险行业协会就保险业进一步推行仲裁法律制度提出以下意见:

一、统一思想,认真落实

全行业要统一思想,深刻认识仲裁在解决保险合同纠纷中的重要作用。榆林仲裁委员会是市政府成立的,依法解决合同和财产权益纠纷的专门机构。仲裁具有程序简便、方式灵活、专家断案、一裁终局、成本低廉等独特优势,是解决经济纠纷的首选方式。各保险公司要加强对仲裁制度的认识和了解,将其作为解决经济纠纷保护行业合法权益的重要举措。全行业要努力提高仲裁意识,大力推行、使用仲裁法律制度,利用仲裁手段化解保险纠纷,保障保险行业的健康发展。

二、加强学习、提高认识

榆林仲裁委员会和榆林市保险行业协会要组织各保险公司加强仲裁法律制度学习,努力提高保险行业对仲裁制度的认知度。一是采取多种形式,在保险业内深入宣传、推广、普及仲裁知识,扩大仲裁制度在保险行业中的认知度。二是联合开展仲裁法律知识培训,榆林仲裁委员会将根据保险行业的需要,举办各种形式的仲裁法律知识培训,重点讲解仲裁与诉讼的异同、仲裁的优势和进入仲裁的要求。三是为保险行业培养解决保险合同纠纷的专门人才。利用榆林仲裁委的法律专家及专业优势,为榆林各保险公司培养一批在处理合同纠纷上业务精通、熟悉法律政策的专门人才。榆林市各保险公司要积极配合,支持仲裁工作,各保险公司管理人员要提高对仲裁制度重要性的认识,能够认识仲裁,相信仲裁,选择仲裁,运用仲裁法律武器来维护自身合法权益。

三、依法仲裁,提升服务

榆林仲裁委员会将认真履行仲裁法赋予的职责,经常走访保险行业,帮助解决其在运作中所遇到的法律问题,及时消除保险合同纠纷隐患。对申请仲裁的合同纠纷案件,坚持方便、快捷、高效的原则,热情周到搞好法律服务。

(一)规范保险合同,加强仲裁介入

合法有效的仲裁协议是仲裁的前提,是仲裁机构受理案件的法定条件。当事人选择仲裁方式解决保险合同纠纷,应预先在有关保险合同中订立仲裁条款,或者在纠纷发生前后以其他方式达成书面仲裁协议。各保险公司要主动规范本保险合同文本,避免或减少因合同签订不规范而出现的纠纷。一是鼓励各公司建立保险纠纷仲裁机制;二是鼓励各公司在签订合同时或者发生纠纷后能引入仲裁条款,为仲裁工作做好法律基础。三是鼓励各公司做好仲裁纠纷的培训与学习,加强保险纠纷仲裁使用效率。

注:规范的合同仲裁争议解决条款是:“因履行本合同(协议)发生的或与本合同(协议)有关的一切争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交榆林仲裁委员会仲裁。”

(二)选聘保险行业人士参加仲裁工作

按照榆林仲裁委员会仲裁员选聘条件,榆林市保险行业协会推荐在业内有影响的专家参加仲裁工作,对符合担任仲裁员条件的人选,经榆林市保险行业协会推荐,由榆林仲裁委员会依法聘任。各保险公司应高度支持,积极配合,推荐热情高、能力强的同志加入仲裁员队伍。同时榆林仲裁委员会也将进一步加强对仲裁员、仲裁工作人员依法管理的制度建设,建立科学公正的仲裁员名册制度,进一步加强仲裁员队伍的知识结构、专业结构,努力培养和建立一支政治可靠、业务过硬、公道正派、敬业勤勉的仲裁员队伍,确保保险合同纠纷案件能够得到公平公正的裁决。

(三)建立合作关系和仲裁联络员制度

榆林市保险行业协会和榆林仲裁委员会将建立合作关系,密切配合,加强沟通和协调,及时研究和解决工作中出现的问题。一是仲裁委员会将和协会建立联席会议制度,解决保险合同纠纷仲裁过程中出现的相关问题。二是仲裁委员会及保险协会指定专人负责联络及日常事务的处理。三是各个保险公司应确定一名合同管理人员为联络员,具体负责在本企业推行仲裁法律制度,参加仲裁知识培训,协调仲裁案件及调查取证、执行等工作,联络员名单报榆林仲裁委员会备案。